PowerBug UK Garantie
Bij het overwegen van de aankoop van een elektrische trolley is een van de belangrijkste factoren om te overwegen het niveau van de nazorg.
De PowerBug-garantie biedt uitstekende voorwaarden die u volledige gemoedsrust geven. In het onwaarschijnlijke geval van problemen, kunt u erop vertrouwen dat u niet in de steek wordt gelaten of financieel belast.
Hieronder vindt u onze huidige garantieduur voor ons assortiment elektrische trolleys & lithiumbatterijen.
Alle andere PowerBug-producten (Reserveonderdelen, Accessoires & Tassen voor karretjes) hebben een fabrieksgarantie van 12 maanden.
Zie hieronder onze volledige garantievoorwaarden:
PowerBug NX & NX DHC Trolleys
We willen ervoor zorgen dat uw ervaring met onze producten zo soepel mogelijk verloopt. Hier is alles wat u moet weten over onze garantie:
Garantieduur:
- De PowerBug NX Trolley is gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum gedekt tegen fabricagefouten en defecten.
Optie voor verlengde garantie:
- Voor extra gemoedsrust bieden we het PowerBug Premium-plan aan waarmee u uw garantie kunt verlengen tot 5 jaar. Deze premiumdekking kost £4,99 per maand. Let op: deze optie is uitsluitend beschikbaar voor onze klanten in het VK.
Klik hier om meer te weten te komen over PowerBug Premium
Garantieclaimproces:
- De meeste garantieclaims kunnen eenvoudig op afstand worden opgelost, met vervangingsonderdelen die u gemakkelijk thuis kunt installeren.
- Als een fysieke inspectie bij PowerBug HQ nodig is, heeft u twee opties:
Regel de retourzending zelf of kies voor onze handige koeriersdienst voor ophalen en terugbezorgen, beschikbaar voor een gesubsidieerd tarief van £30,00.
Transportkosten binnen de eerste 6 maanden:
- Mocht uw product binnen de eerste 6 maanden na aankoop een garantieprobleem hebben, dan nemen wij alle transportkosten voor onze rekening, zodat u zorgeloos bent.
Een garantieclaim indienen:
- Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op om een garantieaanvraag te versturen. Geef ons details over het probleem dat u ervaart.
- Ons toegewijde team reageert binnen 24 werkuren met een passende oplossing.
Productondersteuning buiten de garantie
- Zodra u deel uitmaakt van de PowerBug-familie, zetten we ons in om ook na de garantieperiode van 3 jaar ondersteuning te bieden.
- We bieden exclusieve kortingen op vervangingsonderdelen en trolleys aan onze bestaande klanten.
- Als uw product na de initiële garantieperiode van 3 jaar problemen ondervindt, kunt u het nog steeds terugsturen naar PowerBug HQ voor inspectie en diagnose, gebruikmakend van dezelfde handige gesubsidieerde koeriersdienst van £30.
Bij PowerBug staan we klaar om u bij elke stap te ondersteunen, zodat u jarenlang kunt genieten van de voordelen van onze producten. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke team.
PowerBug GT, GT Plus & GT DHC Trolleys
Garantieduur:
- De PowerBug GT-serie is gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum gedekt tegen fabricagefouten en defecten.
Garantieclaimproces:
- De meeste garantieclaims kunnen eenvoudig op afstand worden opgelost, met vervangingsonderdelen die u gemakkelijk thuis kunt installeren.
- Als een fysieke inspectie bij PowerBug HQ nodig is, heeft u twee opties:
Regel de retourzending zelf of kies voor onze handige koeriersdienst voor ophalen en terugbezorgen, beschikbaar voor een gesubsidieerd tarief van £30,00.
Transportkosten binnen de eerste 6 maanden:
- Mocht uw product binnen de eerste 6 maanden na aankoop een garantieprobleem hebben, dan nemen wij alle transportkosten voor onze rekening, zodat u zorgeloos bent.
Een garantieclaim indienen:
- Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op om een garantieaanvraag te versturen. Geef ons details over het probleem dat u ervaart.
- Ons toegewijde team reageert binnen 24 werkuren met een passende oplossing.
Productondersteuning buiten de garantie
- Zodra u deel uitmaakt van de PowerBug-familie, zetten we ons in om ook na de garantieperiode van 3 jaar ondersteuning te bieden.
- We bieden exclusieve kortingen op vervangingsonderdelen en trolleys aan onze bestaande klanten.
- Als uw product na de initiële garantieperiode van 3 jaar problemen ondervindt, kunt u het nog steeds terugsturen naar PowerBug HQ voor inspectie en diagnose, gebruikmakend van dezelfde handige gesubsidieerde koeriersdienst van £30.
Bij PowerBug staan we klaar om u bij elke stap te ondersteunen, zodat u jarenlang kunt genieten van de voordelen van onze producten. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke team.
NX 28v Lithium Batterij
Garantieduur:
- De NX Lithium-batterij is gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum gedekt tegen fabricagefouten en defecten.
- De NX Lithium-batterij kan twee rondes golf voltooien op één volledige lading binnen één dag. We moedigen gebruikers van Lithium-batterijen aan om tussen de rondes door bij te laden wanneer mogelijk.
- Het is belangrijk om uw batterij op te laden, zelfs als er die dag slechts 9 of 18 holes zijn gespeeld. De NX-batterij is niet ontworpen om twee rondes op één lading te voltooien over opeenvolgende of meerdere golfdagen.
Garantieclaimproces:
- Als uw batterij defect raakt, moet deze worden teruggestuurd naar PowerBug HQ voor verwerking. Dit wordt binnen 24 werkuren na ontvangst van de batterij bij PowerBug HQ afgerond.
- De batterij kan naar een lokaal koerierafgiftepunt worden gebracht nadat het retourlabel, dat per e-mail wordt verzonden, is bevestigd. (Gratis)
- Voor het gemak bieden we een optionele koerierophaal- en bezorgservice aan, beschikbaar voor een gesubsidieerd tarief van £30,00.
Een garantieclaim indienen:
- Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op om een garantieaanvraag te versturen. Geef ons details over het probleem dat u ervaart.
- Ons toegewijde team reageert binnen 24 werkuren met een passende oplossing.
Productondersteuning buiten de garantie
- Zodra u deel uitmaakt van de PowerBug-familie, zetten we ons in om ook na de garantieperiode van 3 jaar ondersteuning te bieden.
- We bieden exclusieve kortingen op vervangende batterijen aan onze bestaande klanten.
- Als uw product na de initiële garantie van 3 jaar problemen ondervindt, kunt u het nog steeds terugsturen naar PowerBug HQ voor inspectie en diagnose.
Bij PowerBug staan we klaar om u bij elke stap te ondersteunen, zodat u jarenlang kunt genieten van de voordelen van onze producten. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke team.
Mini lithiumbatterij
Garantieduur:
- De Mini Lithium-batterij is gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum gedekt tegen fabricagefouten en defecten.
- De Mini Lithium-batterij kan 27 holes golf voltooien op één volledige lading gedurende een enkele dag. We moedigen gebruikers van Lithium-batterijen aan om tussen de rondes door bij te laden wanneer mogelijk.
- Het is belangrijk om je batterij op te laden, zelfs als er die dag slechts 9 of 18 holes zijn gespeeld.
Garantieclaimproces:
- Als uw batterij defect raakt, moet deze worden teruggestuurd naar PowerBug HQ voor verwerking. Dit wordt binnen 24 werkuren na ontvangst van de batterij bij PowerBug HQ afgerond.
- De batterij kan naar een lokaal koerierafgiftepunt worden gebracht nadat het retourlabel, dat per e-mail wordt verzonden, is bevestigd. (Gratis)
- Voor het gemak bieden we een optionele koerierophaal- en bezorgservice aan, beschikbaar voor een gesubsidieerd tarief van £30,00.
Een garantieclaim indienen:
- Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op om een garantieaanvraag te versturen. Geef ons details over het probleem dat u ervaart.
- Ons toegewijde team reageert binnen 24 werkuren met een passende oplossing.
Productondersteuning buiten de garantie
- Zodra u deel uitmaakt van de PowerBug-familie, zetten we ons in om ook na de garantieperiode van 3 jaar ondersteuning te bieden.
- We bieden exclusieve kortingen op vervangende batterijen aan onze bestaande klanten.
- Als uw product na de initiële garantie van 3 jaar problemen ondervindt, kunt u het nog steeds terugsturen naar PowerBug HQ voor inspectie en diagnose.
Bij PowerBug staan we klaar om u bij elke stap te ondersteunen, zodat u jarenlang kunt genieten van de voordelen van onze producten. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke team.
Standaard lithiumbatterij
Garantieduur:
- De Standard Lithium-batterij is gedurende 2 jaar vanaf de aankoopdatum gedekt tegen fabricagefouten en defecten.
- De Standard Lithium-batterij kan op één volledige lading 18 holes golf spelen gedurende één dag.
- Het is belangrijk om uw batterij op te laden, zelfs als er die dag slechts 9 holes zijn gespeeld.
Garantieclaimproces:
- Als uw batterij defect raakt, moet deze worden teruggestuurd naar PowerBug HQ voor verwerking. Dit wordt binnen 24 werkuren na ontvangst van de batterij bij PowerBug HQ afgerond.
- De batterij kan naar een lokaal koerierafgiftepunt worden gebracht nadat het retourlabel, dat per e-mail wordt verzonden, is bevestigd. (Gratis)
- Voor het gemak bieden we een optionele koerierophaal- en bezorgservice aan, beschikbaar voor een gesubsidieerd tarief van £30,00.
Een garantieclaim indienen:
- Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op om een garantieaanvraag te versturen. Geef ons details over het probleem dat u ervaart.
- Ons toegewijde team reageert binnen 24 werkuren met een passende oplossing.
Productondersteuning buiten de garantie
- Zodra u deel uitmaakt van de PowerBug-familie, zetten wij ons in om hulp te bieden, zelfs na de garantieperiode van 2 jaar.
- We bieden exclusieve kortingen op vervangende batterijen aan onze bestaande klanten.
- Als uw product problemen ondervindt na de initiële garantieperiode van 2 jaar, kunt u het nog steeds terugsturen naar PowerBug HQ voor inspectie en diagnose.
Bij PowerBug staan we klaar om u bij elke stap te ondersteunen, zodat u jarenlang kunt genieten van de voordelen van onze producten. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke team.
Opladers, Reserveonderdelen, Accessoires & Tassen
Alle andere PowerBug-producten die hierboven niet zijn vermeld, vallen onder onze standaard fabrieksgarantie van 12 maanden.
Garantieduur:
- Batterijladers, reserveonderdelen, accessoires en tassen voor karren zijn gedurende 12 maanden vanaf de aankoopdatum gedekt tegen fabricagefouten en defecten.
Garantieclaimproces:
- De meeste garantieclaims kunnen eenvoudig op afstand worden opgelost met vervangende onderdelen die per koerier worden verzonden.
- Als de situatie een fysieke inspectie bij PowerBug HQ vereist, wordt dit dienovereenkomstig geregeld.
Een garantieclaim indienen:
- Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op om een garantieaanvraag te versturen. Geef ons details over het probleem dat u ervaart.
- Ons toegewijde team reageert binnen 24 werkuren met een passende oplossing.
Bij PowerBug staan we klaar om u bij elke stap te ondersteunen, zodat u jarenlang kunt genieten van de voordelen van onze producten. Als u vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons vriendelijke team.
