Garantie PowerBug Royaume-Uni

Lors de l'achat d'un chariot électrique, l'un des facteurs les plus critiques à considérer est le niveau de support après-vente.

La garantie PowerBug offre des conditions exceptionnelles qui vous assurent une tranquillité d'esprit totale. Dans le cas peu probable de problèmes, soyez assuré que vous ne serez pas laissé en plan ni financièrement accablé.

Vous trouverez ci-dessous la durée de garantie actuelle pour notre gamme de chariots électriques et batteries au lithium.

PowerBug warranty info

Tous les autres produits PowerBug (Pièces de rechange, Accessoires et Sacs de chariot) bénéficient d'une garantie fabricant de 12 mois.

Veuillez consulter nos conditions générales de garantie complètes ci-dessous :

Chariots PowerBug NX & NX DHC

Nous voulons nous assurer que votre expérience avec nos produits soit la plus fluide possible. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre garantie :

Durée de la garantie :
- Le chariot PowerBug NX est couvert contre les défauts de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d'achat.

Option de garantie étendue :
- Pour une tranquillité d'esprit supplémentaire, nous proposons le plan PowerBug Premium qui vous permet d'étendre votre garantie jusqu'à 5 ans. Cette couverture premium coûte 4,99 £ par mois. Veuillez noter que cette option est exclusivement disponible pour nos clients au Royaume-Uni.
Cliquez ici pour en savoir plus sur PowerBug Premium

Processus de réclamation sous garantie :

- La plupart des réclamations sous garantie peuvent être facilement résolues à distance, avec des pièces de rechange que vous pouvez installer sans effort chez vous.
- Si la situation nécessite une inspection physique au siège de PowerBug, vous avez deux options :
Organisez vous-même le retour ou optez pour notre service pratique de collecte et de réexpédition par messagerie, disponible pour un tarif subventionné de 30,00 £.

Frais de transport durant les 6 premiers mois :
- Si votre produit présente un problème de garantie dans les 6 premiers mois suivant l'achat, nous prendrons en charge tous les frais de transport, vous garantissant une expérience sans tracas.

Soumettre une réclamation sous garantie :
- Pour initier une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter pour soumettre une demande de garantie. Fournissez-nous les détails du problème que vous rencontrez.
- Notre équipe dédiée répondra rapidement dans les 24 heures ouvrables avec une solution adaptée.

Assistance produit hors garantie
- Une fois que vous faites partie de la famille PowerBug, nous nous engageons à vous assister même au-delà de la période de garantie de 3 ans.
- Nous offrons des réductions exclusives sur les pièces de rechange et les chariots à nos clients existants.
- Si votre produit rencontre des problèmes après la garantie initiale de 3 ans, vous pouvez toujours le retourner au siège de PowerBug pour inspection et diagnostic, en utilisant le même service de messagerie subventionné pratique à 30 £.

Chez PowerBug, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en veillant à ce que vous profitiez des avantages de nos produits pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique.

Chariots PowerBug GT, GT Plus & GT DHC

Durée de la garantie :
- La gamme PowerBug GT est couverte contre les défauts et vices de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d'achat.

Processus de réclamation sous garantie :

- La plupart des réclamations sous garantie peuvent être facilement résolues à distance, avec des pièces de rechange que vous pouvez installer sans effort chez vous.
- Si la situation nécessite une inspection physique au siège de PowerBug, vous avez deux options :
Organisez vous-même le retour ou optez pour notre service pratique de collecte et de réexpédition par messagerie, disponible pour un tarif subventionné de 30,00 £.

Frais de transport durant les 6 premiers mois :
- Si votre produit présente un problème de garantie dans les 6 premiers mois suivant l'achat, nous prendrons en charge tous les frais de transport, vous garantissant une expérience sans tracas.

Soumettre une réclamation sous garantie :
- Pour initier une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter pour soumettre une demande de garantie. Fournissez-nous les détails du problème que vous rencontrez.
- Notre équipe dédiée répondra rapidement dans les 24 heures ouvrables avec une solution adaptée.

Assistance produit hors garantie
- Une fois que vous faites partie de la famille PowerBug, nous nous engageons à vous assister même au-delà de la période de garantie de 3 ans.
- Nous offrons des réductions exclusives sur les pièces de rechange et les chariots à nos clients existants.
- Si votre produit rencontre des problèmes après la garantie initiale de 3 ans, vous pouvez toujours le retourner au siège de PowerBug pour inspection et diagnostic, en utilisant le même service de messagerie subventionné pratique à 30 £.

Chez PowerBug, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en veillant à ce que vous profitiez des avantages de nos produits pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique.

Batterie lithium NX 28v

Durée de la garantie :
- La batterie Lithium NX est couverte contre les défauts de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d'achat.

- La batterie Lithium NX est capable de compléter deux parties de golf sur une charge complète en une seule journée. Nous encourageons les utilisateurs de batteries Lithium à recharger entre les parties chaque fois que possible.

- Il est important de recharger votre batterie même si seulement 9 ou 18 trous ont été joués ce jour-là. La batterie NX n'est pas conçue pour effectuer deux parties sur une seule charge lors de jours consécutifs ou multiples de golf.

Processus de réclamation sous garantie :

- En cas de défaillance de votre batterie, elle devra être retournée au siège de PowerBug pour traitement. Cela est effectué dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de la batterie au siège de PowerBug.

- La batterie peut être déposée à un point de dépôt local de coursier après avoir attaché l'étiquette de retour qui sera envoyée par e-mail. (Gratuit)

- Pour plus de commodité, nous proposons un service optionnel de collecte et de redélivrance par coursier, disponible pour un tarif subventionné de 30,00 £.

Soumettre une réclamation sous garantie :
- Pour initier une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter pour soumettre une demande de garantie. Fournissez-nous les détails du problème que vous rencontrez.
- Notre équipe dédiée répondra rapidement dans les 24 heures ouvrables avec une solution adaptée.

Assistance produit hors garantie
- Une fois que vous faites partie de la famille PowerBug, nous nous engageons à vous assister même au-delà de la période de garantie de 3 ans.
- Nous offrons des réductions exclusives sur les batteries de remplacement à nos clients existants.
- Si votre produit rencontre des problèmes après la garantie initiale de 3 ans, vous pouvez toujours le retourner au siège de PowerBug pour inspection et diagnostic.

Chez PowerBug, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en veillant à ce que vous profitiez des avantages de nos produits pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique.

Mini batterie lithium

Durée de la garantie :
- La batterie Mini Lithium est couverte contre les défauts de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d'achat.

- La batterie Mini Lithium est capable de compléter 27 trous de golf en une seule charge sur une journée. Nous encourageons les utilisateurs de batteries Lithium à recharger entre les parties chaque fois que possible.

- Il est important de recharger votre batterie même si seulement 9 ou 18 trous ont été joués ce jour-là.

Processus de réclamation sous garantie :

- En cas de défaillance de votre batterie, elle devra être retournée au siège de PowerBug pour traitement. Cela est effectué dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de la batterie au siège de PowerBug.

- La batterie peut être déposée à un point de dépôt local de coursier après avoir attaché l'étiquette de retour qui sera envoyée par e-mail. (Gratuit)

- Pour plus de commodité, nous proposons un service optionnel de collecte et de redélivrance par coursier, disponible pour un tarif subventionné de 30,00 £.

Soumettre une réclamation sous garantie :
- Pour initier une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter pour soumettre une demande de garantie. Fournissez-nous les détails du problème que vous rencontrez.
- Notre équipe dédiée répondra rapidement dans les 24 heures ouvrables avec une solution adaptée.

Assistance produit hors garantie
- Une fois que vous faites partie de la famille PowerBug, nous nous engageons à vous assister même au-delà de la période de garantie de 3 ans.
- Nous offrons des réductions exclusives sur les batteries de remplacement à nos clients existants.
- Si votre produit rencontre des problèmes après la garantie initiale de 3 ans, vous pouvez toujours le retourner au siège de PowerBug pour inspection et diagnostic.

Chez PowerBug, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en veillant à ce que vous profitiez des avantages de nos produits pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique.

Batterie lithium standard

Durée de la garantie :
- La batterie Standard Lithium est couverte contre les défauts de fabrication pendant 2 ans à compter de la date d'achat.

- La batterie Standard Lithium est capable de compléter 18 trous de golf avec une charge complète en une seule journée.

- Il est important de recharger votre batterie même si seulement 9 trous ont été joués ce jour-là.

Processus de réclamation sous garantie :

- En cas de défaillance de votre batterie, elle devra être retournée au siège de PowerBug pour traitement. Cela est effectué dans les 24 heures ouvrables suivant la réception de la batterie au siège de PowerBug.

- La batterie peut être déposée à un point de dépôt local de coursier après avoir attaché l'étiquette de retour qui sera envoyée par e-mail. (Gratuit)

- Pour plus de commodité, nous proposons un service optionnel de collecte et de redélivrance par coursier, disponible pour un tarif subventionné de 30,00 £.

Soumettre une réclamation sous garantie :
- Pour initier une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter pour soumettre une demande de garantie. Fournissez-nous les détails du problème que vous rencontrez.
- Notre équipe dédiée répondra rapidement dans les 24 heures ouvrables avec une solution adaptée.

Assistance produit hors garantie
- Une fois que vous faites partie de la famille PowerBug, nous nous engageons à fournir de l'aide même au-delà de la période de garantie de 2 ans.
- Nous offrons des réductions exclusives sur les batteries de remplacement à nos clients existants.
- Si votre produit rencontre des problèmes après la garantie initiale de 2 ans, vous pouvez toujours le retourner au siège de PowerBug pour inspection et diagnostic.

Chez PowerBug, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en veillant à ce que vous profitiez des avantages de nos produits pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique.

Chargeurs, pièces de rechange, accessoires et sacs

Tous les autres produits PowerBug non listés ci-dessus sont couverts par notre garantie fabricant standard de 12 mois.

Durée de la garantie :
- Les chargeurs de batterie, pièces de rechange, accessoires et sacs de chariot sont couverts contre les défauts de fabrication pendant 12 mois à compter de la date d'achat.

Processus de réclamation sous garantie :

- La plupart des réclamations de garantie peuvent être facilement résolues à distance avec des pièces de rechange envoyées par coursier.
- Si la situation nécessite une inspection physique au siège de PowerBug, cela sera organisé en conséquence.

Soumettre une réclamation sous garantie :
- Pour initier une réclamation sous garantie, veuillez nous contacter pour soumettre une demande de garantie. Fournissez-nous les détails du problème que vous rencontrez.
- Notre équipe dédiée répondra rapidement dans les 24 heures ouvrables avec une solution adaptée.

Chez PowerBug, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape, en veillant à ce que vous profitiez des avantages de nos produits pendant de nombreuses années. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe sympathique.