Garantia PowerBug Reino Unido
Ao considerar a compra de um carrinho elétrico, um dos fatores mais críticos a ponderar é o nível de suporte pós-venda.
A garantia PowerBug oferece condições excecionais que lhe proporcionam total tranquilidade. No improvável caso de surgir algum problema, tenha a certeza de que não ficará desamparado nem sobrecarregado financeiramente.
Abaixo encontrará a duração atual da nossa garantia para a nossa gama de carrinhos elétricos e baterias de lítio.
Todos os outros produtos PowerBug (Peças Sobresselentes, Acessórios e Sacos de Carrinho) têm uma garantia do fabricante de 12 meses.
Por favor, consulte os nossos termos e condições completos de garantia abaixo:
Carrinhos PowerBug NX e NX DHC
Queremos garantir que a sua experiência com os nossos produtos seja o mais fluida possível. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre a nossa garantia:
Duração da Garantia:
- O Carrinho PowerBug NX está coberto contra defeitos de fabrico por 3 anos a partir da data de compra.
Opção de Garantia Estendida:
- Para maior tranquilidade, oferecemos o plano PowerBug Premium que lhe permite estender a sua garantia até 5 anos. Esta cobertura premium tem um custo de £4,99 por mês. Note que esta opção está disponível exclusivamente para os nossos clientes no Reino Unido.
Clique aqui para saber mais sobre o PowerBug Premium
Processo de Reclamação de Garantia:
- A maioria das reclamações de garantia pode ser facilmente resolvida remotamente, com peças de substituição que pode instalar facilmente em casa.
- Se a situação exigir uma inspeção física na sede da PowerBug, tem duas opções:
Organize a devolução por si próprio ou opte pelo nosso serviço conveniente de recolha e entrega por correio, disponível por uma taxa subsidiada de £30,00.
Custos de Transporte nos Primeiros 6 Meses:
- Caso o seu produto apresente um problema de garantia nos primeiros 6 meses após a compra, nós assumiremos todos os custos de transporte, garantindo uma experiência sem complicações para si.
Submeter uma Reclamação de Garantia:
- Para iniciar uma reclamação de garantia, por favor contacte-nos para submeter um pedido de garantia. Forneça-nos detalhes sobre o problema que está a experienciar.
- A nossa equipa dedicada responderá prontamente dentro de 24 horas úteis com uma solução adequada.
Suporte ao Produto Fora da Garantia
- Uma vez que faça parte da família PowerBug, comprometemo-nos a fornecer assistência mesmo após o período de garantia de 3 anos.
- Oferecemos descontos exclusivos em peças de substituição e carrinhos aos nossos clientes existentes.
- Se o seu produto apresentar problemas após a garantia inicial de 3 anos, ainda pode devolvê-lo à sede da PowerBug para inspeção e diagnóstico, utilizando o mesmo serviço conveniente de correio subsidiado de £30.
Na PowerBug, estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho, garantindo que desfrute dos benefícios dos nossos produtos durante muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa simpática.
Carrinhos PowerBug GT, GT Plus & GT DHC
Duração da Garantia:
- A gama PowerBug GT está coberta contra defeitos e falhas de fabrico durante 3 anos a partir da data de compra.
Processo de Reclamação de Garantia:
- A maioria das reclamações de garantia pode ser facilmente resolvida remotamente, com peças de substituição que pode instalar facilmente em casa.
- Se a situação exigir uma inspeção física na sede da PowerBug, tem duas opções:
Organize a devolução por si próprio ou opte pelo nosso serviço conveniente de recolha e entrega por correio, disponível por uma taxa subsidiada de £30,00.
Custos de Transporte nos Primeiros 6 Meses:
- Caso o seu produto apresente um problema de garantia nos primeiros 6 meses após a compra, nós assumiremos todos os custos de transporte, garantindo uma experiência sem complicações para si.
Submeter uma Reclamação de Garantia:
- Para iniciar uma reclamação de garantia, por favor contacte-nos para submeter um pedido de garantia. Forneça-nos detalhes sobre o problema que está a experienciar.
- A nossa equipa dedicada responderá prontamente dentro de 24 horas úteis com uma solução adequada.
Suporte ao Produto Fora da Garantia
- Uma vez que faça parte da família PowerBug, comprometemo-nos a fornecer assistência mesmo após o período de garantia de 3 anos.
- Oferecemos descontos exclusivos em peças de substituição e carrinhos aos nossos clientes existentes.
- Se o seu produto apresentar problemas após a garantia inicial de 3 anos, ainda pode devolvê-lo à sede da PowerBug para inspeção e diagnóstico, utilizando o mesmo serviço conveniente de correio subsidiado de £30.
Na PowerBug, estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho, garantindo que desfrute dos benefícios dos nossos produtos durante muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa simpática.
Bateria de Lítio NX 28v
Duração da Garantia:
- A bateria NX de Lítio está coberta contra defeitos e falhas de fabrico durante 3 anos a partir da data de compra.
- A bateria NX de Lítio é capaz de completar duas voltas de golfe com uma carga completa num único dia. Encorajamos os utilizadores de baterias de Lítio a recarregarem entre voltas sempre que possível.
- É importante recarregar a sua bateria mesmo que apenas 9 ou 18 buracos tenham sido jogados nesse dia. A bateria NX não foi concebida para completar duas voltas com uma única carga em dias consecutivos ou múltiplos de golfe.
Processo de Reclamação de Garantia:
- Caso a sua bateria avarie, deverá ser devolvida ao PowerBug HQ para processamento. Este é concluído no prazo de 24 horas úteis após a receção da bateria no PowerBug HQ.
- A bateria pode ser levada a um ponto de entrega local de courier após a colocação da etiqueta de devolução que será enviada por email. (Gratuito)
- Para sua conveniência, oferecemos um serviço opcional de recolha e entrega por courier, disponível por uma taxa subsidiada de £30,00.
Submeter uma Reclamação de Garantia:
- Para iniciar uma reclamação de garantia, por favor contacte-nos para submeter um pedido de garantia. Forneça-nos detalhes sobre o problema que está a experienciar.
- A nossa equipa dedicada responderá prontamente dentro de 24 horas úteis com uma solução adequada.
Suporte ao Produto Fora da Garantia
- Uma vez que faça parte da família PowerBug, comprometemo-nos a fornecer assistência mesmo após o período de garantia de 3 anos.
- Oferecemos descontos exclusivos em baterias de substituição aos nossos clientes existentes.
- Se o seu produto apresentar problemas após a garantia inicial de 3 anos, pode ainda devolvê-lo ao PowerBug HQ para inspeção e diagnóstico.
Na PowerBug, estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho, garantindo que desfrute dos benefícios dos nossos produtos durante muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa simpática.
Mini Bateria de Lítio
Duração da Garantia:
- A bateria Mini Lithium está coberta contra defeitos e falhas de fabrico durante 3 anos a partir da data de compra.
- A bateria Mini Lithium é capaz de completar 27 buracos de golfe com uma carga completa num único dia. Encorajamos os utilizadores de baterias de Lithium a recarregarem entre as voltas sempre que possível.
- É importante recarregar a sua bateria mesmo que apenas 9 ou 18 buracos tenham sido completados nesse dia.
Processo de Reclamação de Garantia:
- Caso a sua bateria avarie, deverá ser devolvida ao PowerBug HQ para processamento. Este é concluído no prazo de 24 horas úteis após a receção da bateria no PowerBug HQ.
- A bateria pode ser levada a um ponto de entrega local de courier após a colocação da etiqueta de devolução que será enviada por email. (Gratuito)
- Para sua conveniência, oferecemos um serviço opcional de recolha e entrega por courier, disponível por uma taxa subsidiada de £30,00.
Submeter uma Reclamação de Garantia:
- Para iniciar uma reclamação de garantia, por favor contacte-nos para submeter um pedido de garantia. Forneça-nos detalhes sobre o problema que está a experienciar.
- A nossa equipa dedicada responderá prontamente dentro de 24 horas úteis com uma solução adequada.
Suporte ao Produto Fora da Garantia
- Uma vez que faça parte da família PowerBug, comprometemo-nos a fornecer assistência mesmo após o período de garantia de 3 anos.
- Oferecemos descontos exclusivos em baterias de substituição aos nossos clientes existentes.
- Se o seu produto apresentar problemas após a garantia inicial de 3 anos, pode ainda devolvê-lo ao PowerBug HQ para inspeção e diagnóstico.
Na PowerBug, estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho, garantindo que desfrute dos benefícios dos nossos produtos durante muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa simpática.
Bateria de Lítio Standard
Duração da Garantia:
- A bateria Standard Lithium está coberta contra defeitos e falhas de fabrico durante 2 anos a partir da data de compra.
- A bateria Standard Lithium é capaz de completar 18 buracos de golfe com uma carga completa num único dia.
- É importante recarregar a sua bateria mesmo que apenas 9 buracos tenham sido completados nesse dia.
Processo de Reclamação de Garantia:
- Caso a sua bateria avarie, deverá ser devolvida ao PowerBug HQ para processamento. Este é concluído no prazo de 24 horas úteis após a receção da bateria no PowerBug HQ.
- A bateria pode ser levada a um ponto de entrega local de courier após a colocação da etiqueta de devolução que será enviada por email. (Gratuito)
- Para sua conveniência, oferecemos um serviço opcional de recolha e entrega por courier, disponível por uma taxa subsidiada de £30,00.
Submeter uma Reclamação de Garantia:
- Para iniciar uma reclamação de garantia, por favor contacte-nos para submeter um pedido de garantia. Forneça-nos detalhes sobre o problema que está a experienciar.
- A nossa equipa dedicada responderá prontamente dentro de 24 horas úteis com uma solução adequada.
Suporte ao Produto Fora da Garantia
- Uma vez que faça parte da família PowerBug, comprometemo-nos a fornecer assistência mesmo para além do período de garantia de 2 anos.
- Oferecemos descontos exclusivos em baterias de substituição aos nossos clientes existentes.
- Se o seu produto apresentar problemas após a garantia inicial de 2 anos, ainda pode devolvê-lo ao PowerBug HQ para inspeção e diagnóstico.
Na PowerBug, estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho, garantindo que desfrute dos benefícios dos nossos produtos durante muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa simpática.
Carregadores, Peças Sobresselentes, Acessórios e Bolsas
Todos os outros produtos PowerBug não listados acima estão cobertos pela nossa garantia padrão de 12 meses do fabricante.
Duração da Garantia:
- Carregadores de bateria, peças sobressalentes, acessórios e sacos para carrinho estão cobertos contra defeitos de fabrico durante 12 meses a partir da data de compra.
Processo de Reclamação de Garantia:
- A maioria das reclamações de garantia pode ser facilmente resolvida remotamente, com peças de substituição enviadas por correio.
- Se a situação exigir uma inspeção física na sede da PowerBug, esta será organizada em conformidade.
Submeter uma Reclamação de Garantia:
- Para iniciar uma reclamação de garantia, por favor contacte-nos para submeter um pedido de garantia. Forneça-nos detalhes sobre o problema que está a experienciar.
- A nossa equipa dedicada responderá prontamente dentro de 24 horas úteis com uma solução adequada.
Na PowerBug, estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho, garantindo que desfrute dos benefícios dos nossos produtos durante muitos anos. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar a nossa equipa simpática.
